+7 (347) 294 67 67

г. Уфа, ул. Шафиева, д. 44, оф. 404

Заказать звонок

Споры с туристическими компаниями

Претензия туристической компании или перевозчику

+7 (347) 294 67 67

Отправляясь в отпуск, мы полны предвкушения от предстоящих беззаботных днях, где-нибудь на берегу океана или в заснеженных горах. Но, к сожалению, не всегда, все складывается так, как мы ожидаем и хотим.

Нередко можно столкнуться с ситуациями, при которых туристы недовольны качеством услуг, оказанных тур оператором. Самые распространенные из них это: многочасовые ожидания рейса в аэропорту, который постоянно откладывается, время вылета или прилета меняется, а туриста об этом никто не уведомляет, приехав можно попасть в отель, совершенно не оправдывающий ни ожиданий, ни рассказы о нем туроператора, ни присвоенные ему звезды. Поэтому приобретая туристический продукт, следует внимательно изучать договор, содержащий все условия и описание предстоящего тура.

Законодательством закреплено, что туристическая компания, как сторона, предоставляющая услугу, обязана сообщать клиенту полную, необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В случае недостоверности данной информации туристическая компания обязана осуществить компенсацию вплоть до возврата денег за путёвку.

Если у вас возникли претензии к туристической компании, принимающей стороне или перевозчику, вы можете обратиться в правовую компанию «Арбат». Наши юристы сделают все возможное для того, чтобы добиться возмещения причиненных убытков.

Более подробно об «Претензии туроператору» вы можете прочитать в статье, подготовленной нашими юристами.

Ваше
обращение
Анализ
документов
Заключение
договора
Ведение
дела
Достижение
результата
Консультация
бесплатно
Работаем
с 2007 года
93%
выигранных дел
Нам
доверяют

Оформите заявку!
И мы свяжемся с Вами

Нажимая кнопку отправить я выражаю свое согласие на обработку персональных данных, в соотвествии с политикой конфиденциальности

Судебная практика компании

Спор с фитнес клубом

Возврат автомобиля дилеру по гарантии

Спор с автодилером

Подробней
о судебной
практике
Заказать звонок

Нажимая кнопку отправить я выражаю свое согласие на обработку персональных данных, в соотвествии с политикой конфиденциальности

Бесплатная консультация

Нажимая кнопку отправить я выражаю свое согласие на обработку персональных данных, в соотвествии с политикой конфиденциальности